Настроить нематериальную мотивацию для официантов

Настроить нематериальную мотивацию для официантов

В Saby вы можете поощрять официантов не только денежными премиями, но и внутренней виртуальной валютой. Ее можно будет потратить в вашем магазине подарков.

Вы можете начислять внутреннюю валюту за хорошую работу сотрудника или организовать конкурс. Например, соревнование среди официантов по продаже блюд или напитков.

Подготовка

  1. Создайте виртуальную валюту.
  2. Добавьте каталог товаров для магазина подарков. В него можно добавить не только товары, но и нематериальные поощрения. Например, прощение нарушений или отгулы.

Настройка рейтинга

Например, настройте для официантов рейтинг по продажам вин. За продажу 30 бутылок сотрудник получит 300 единиц внутренней валюты. Кроме того, за продажу 10, 20 и 30 бутылок официант получит мотивирующий бейдж. За первые три места в рейтинге официантам начислят 1 500, 1 000 и 500 единиц внутренней виртуальной валюты.

1. Настройте KPI
2. Добавьте бейджи за продажу
3. Настройте награду в виде внутренней валюты
4. Настройте награду за победу
5. Создайте рейтинг

Создайте схему мотивации «Конкурс официантов» и настройте KPI.

  1. Перейдите в раздел «Мотивация/Схемы», кликните и выберите «Для сотрудников».
  2. Введите название схемы и укажите срок ее действия. Сохраните кнопкой .
  3. Перейдите на вкладку «Участники» и кликните «добавить». Нажмите «Должности» и выберите «Официант». Сохраните кнопкой .
  4. Откройте вкладку «KPI» и добавьте показатели: кликните и выберите «В розничной продаже».
  5. Введите название показателя. Saby присвоит ему краткое имя, которое будет использовать в расчетных формулах. Сейчас краткое название можно изменить. После того как вы сохраните показатель, менять краткое имя не рекомендуется.
  6. Оставьте комментарий и укажите период, как у схемы.
  7. Выберите значимость — «Вспомогательный». Нажмите «Далее».
  8. Выберите формат показателя — «Числовой». «Округлять» — «до целого». Нажмите «Далее».
  9. Настройте правила начисления:
    • «Когда» — «При отгрузке»;
    • «Кому» — «Специалисту»;
    • «Брать» — «Отдельные наименования».
  10. Кликните «Номенклатура» и отметьте товары, продажа которых является условием рейтинга. Нажмите , а затем — «Далее».
  11. Выберите «Количество единиц». Замените на «коэффициент». Укажите ставку — 1.
  12. Кликните «Завершить настройку», затем — «Сохранить».

Итог: схема и показатель KPI настроены. Настройте поощрение в виде бейджа за продажу определенного количества вин.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.