Оценка удовлетворенности в Saby показывает, чем живет команда: что помогает сотрудникам работать с интересом, что мешает и где уже появляется напряжение. HR и руководители видят реальную картину на основе опросов, а не отдельные мнения и слухи.
Методики оценки удовлетворенности
В Saby можно выбрать готовую методику или настроить свою — в зависимости от задачи.
- Наша методика помогает оценить сотрудников по критериям, которые важны для компании. В Saby уже есть готовые категории вопросов: информирование, карьерный рост, командный климат, лояльность, общая дисциплина, оплата труда, рабочее место, соцпакет и стиль руководства.
В опрос можно добавить вопросы из одной или нескольких категорий. Saby рассчитает средний балл по каждой категории и общий средний балл по опросу.
- ESI (Employee Satisfaction Index) показывает, насколько сотрудники удовлетворены работой и компанией. Оценка строится по трем категориям: место работы, соответствие ожиданиям, соответствие идеальной работе.
- eNPS (Employee Net Promoter Score) показывает лояльность сотрудников и помогает понять, готовы ли они рекомендовать компанию как место работы.
Как все устроено
- Администратор создает и запускает опрос.
- Сотрудники отвечают на вопросы по шкале от 1 до 10.
- Сотрудник службы персонала анализирует результаты, выявляет проблемные зоны, чтобы скорректировать процессы и снизить риск текучести.
С чего начать
- Для подключения обратитесь к своему менеджеру.
- Настройте методику: определите набор вопросов и их категории. Это позволит получать сопоставимые результаты и отслеживать изменения со временем.
- Настройте аудиторию опроса — ответы будут получены от нужных сотрудников, а результаты не будут искажены.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.