В Saby можно оценить удовлетворенность по трем методикам:
- Наша методика — гибкая оценка под задачи компании. В Saby уже есть готовые темы и вопросы: их можно отредактировать, удалить или дополнить своими. Так вы спрашиваете сотрудников о том, что важно именно вам, а система считает средний балл по каждой категории.
- ESI — индекс удовлетворенности работой. Показывает, насколько работа совпадает с ожиданиями сотрудника и его представлением об идеальной работе. В основе три категории: ожидания от работы, рабочая среда и соответствие идеалу. Вопросы можно редактировать и добавлять.
- eNPS — индекс лояльности сотрудников. Он показывает, сколько в компании сторонников и критиков: кто готов рекомендовать работодателя, а кто недоволен. В опрос можно добавить свои вопросы, чтобы понять причины оценки.
Индекс удовлетворенности работой = (((Средняя сумма оценок по всем вопросам ÷ 3) − 1) ÷ 9) × 100%
Индекс лояльности сотрудников = % сторонников − % критиков
Как все устроено
- Настройте диапазон и уровни удовлетворенности, чтобы оценки отражали ситуацию в компании.
- Добавьте или измените категории, чтобы учитывать особенности работы;
- Разделите вопросы по темам, чтобы находить проблемные зоны и быстрее принимать решения.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.