Методика оценки определяет, как оценивается удовлетворенность сотрудников. В ней задаются шкала, структура опроса и вопросы. От этих настроек зависит, какие данные вы получите и насколько точно сможете понять настроение команды.
В Saby можно использовать готовые методики или настроить свою под задачи компании. Это удобно, если стандартная методика не учитывает особенности работы.
В системе есть несколько типов методик:
- своя методика — полностью настраивается. Можно менять шкалу, категории и вопросы;
- ESI — фиксированные категории. Вопросы можно редактировать;
- eNPS — одна категория. Вопросы можно менять.
Как все устроено
- Настройте диапазон и уровни удовлетворенности, чтобы оценки отражали ситуацию в компании.
- Добавьте или измените категории, чтобы учитывать особенности работы;
- Разделите вопросы по темам, чтобы находить проблемные зоны и быстрее принимать решения.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.