Создать общий номер

В телефонии можно добавить общий внутренний номер, который не будет привязан к сотруднику. Например, создать номер для поста охраны или сотрудника сторонней организации.

1. В разделе «Контакт-центр/Телефония» откройте настройки и перейдите во «Внутренние номера».
2. Кликните , введите название, номер и пароль, поставьте флаг, если нужно записывать разговоры по этому номеру. Поле «Адрес АТС» заполнится автоматически.
3. Нажмите .
   

Номер можно использовать, указав его в настройках телефона или софтфона.

• Как назначить общий номер сотруднику сторонней организации?