Чтобы использовать возможности облачной телефонии Saby в полном объеме, настройте ее как основную АТС.
Офисную SIP-АТС можно объединить с Saby — часть сотрудников продолжит работать в текущей системе, а другая часть — в Saby.
Если у вас подключена виртуальная АТС (ВАТС), настройте интеграцию с Saby — это позволит сохранять историю звонков в Saby.
Заключите договор с провайдером
Облачная телефония Saby не работает с провайдерами Теле2, SIPUNI, Yota, Т-мобайл, Плюсофон, Win mobile.
- Уточните параметры SIP-подключения для добавления телефонного номера в Облачную телефонию:
- имя сервера, к которому необходимо подключиться;
- логин и пароль для авторизации на этом сервере.
- Попросите добавить IP 91.213.144.199 в список разрешенных, чтобы избежать проблем со звонками.
- В личном кабинете провайдера включите переадресацию звонков в Saby. Или обратитесь в техническую поддержку провайдера, чтобы они выполнили эту настройку.
Настройте оборудование
- Компьютер, который соответствует системным требованиям.
- Сетевое оборудование.
- SIP-телефоны или софтфоны.
- Cервер, если размещаете АТС на своем оборудовании.
Настройте Saby
- Добавьте внешний внешний телефонный номер.
- Настройте маршрут прохождения вызовов.
- Распределите внутренние номера среди сотрудников.
- Создайте звонковые группы и добавьте в них сотрудников.
- Установите десктопное приложение Saby на компьютеры сотрудников и укажите браузер, в котором будут открываться звонки, если сотрудники будут использовать софтфоны или SabyPhone.
- Настройте запись звонков.
- Создайте правило прохождения исходящего вызова, если внешних номеров несколько.
- Настройте интеграцию.
- Настройте маршрут прохождения вызовов.
- Распределите внутренние номера среди сотрудников.
- Создайте звонковые группы и добавьте в них сотрудников.
- Установите десктопное приложение Saby на компьютеры сотрудников и укажите браузер, в котором будут открываться звонки, если сотрудники будут использовать софтфоны или SabyPhone.
- Настройте запись звонков.
- Создайте правило прохождения исходящего вызова, если внешних номеров несколько.
Таким способом можно подключить ВАТС Beeline, MangoOffice, Мегафон, МТС, Novofon, Rostelecom и Tele2.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.