По KPI руководитель оценивает работу отдельных сотрудников или целых подразделений. Однако если в одну схему мотивации входит сразу несколько показателей, на это уйдет много времени. Чтобы упростить эту задачу, в СБИС используется специальная величина — результативность. Она суммирует процент выполнения ключевых показателей с учетом их веса.
Например, работа продавца оценивается по таким показателям, как «Количество проданных товаров», «Сумма продаж» и «Средний чек», однако для вас наиболее важны только первые два. Сделайте эти показатели ключевыми, и именно по ним будет определяться результативность.
Оценить успехи отдельного сотрудника можно в личной карточке или в расчетном листе, отдела — в карточке подразделения.
Над шкалой показывается, на сколько процентов выполнен личный и коллективный план. Также отображается значение показателя для сотрудника
Чтобы проверить расчет результативности, кликните значение, и вы увидите:
- от каких ключевых показателей она зависит;
- каков процент их выполнения.
Изменить значимость показателя
- В разделе «Сотрудники/Мотивация/Схемы» на вкладке «KPI» выберите схему мотивации, кликните и нажмите .
- Укажите месяц, с которого нужно внести изменения, и нажмите «Продолжить».
- Измените значимость показателя в схеме мотивации. Общий вес должен быть равен 1.00.
- Чтобы исключить показатель из расчета результативности, кликните и выберите «Обычный показатель».