Распределить решения по папкам
  1. Saby
  2. База знаний
  3. Обращения
  4. Добавить решение
  5. Распределить по папкам

Распределить решения по папкам

Разложите решения по папкам, чтобы упорядочить список и быстрее находить подходящее решение.

  1. Нажмите и перейдите в «Решения».
  2. Кликните , укажите название папки и нажмите .
  3. Мышкой перетащите решение в папку. Либо наведите на него курсор, нажмите , кликните «Редактировать», нажмите «Решение» и выберите папку.

Решения сгруппированы по папкам. Теперь операторам будет проще выбирать нужное решение.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.