1. Saby
  2. База знаний
  3. Обращения
  4. Подключить уведомления

Подключить уведомления об обращениях клиентов

Подключить уведомления об обращениях клиентов

Подключите уведомления, чтобы не пропускать новые обращения и вовремя отвечать на них. Можно выбрать, где получать уведомления — десктопное приложение Saby, Телеграм или центр уведомлений Saby.

Десктопное приложение Saby или Телеграм
Десктопное приложение Saby или Телеграм
Центр уведомлений Saby
Центр уведомлений Saby
  1. Откройте свою страницу и перейдите в раздел «Настройки».
  2. Кликните «Уведомления» и включите «Push».
  3. Разверните блок с каналами оповещений, нажав . Отметьте «Десктопное приложение Saby и Web push» или «Телеграм».
  4. Отметьте «Обращение», чтобы Saby оповещал о них.
  5. Нажмите «Применить».
  1. На главной странице нажмите , чтобы открыть центр уведомлений.
  2. Кликните «Настроить», затем .
  3. Отметьте «Контакт-центр» и переместите строку вверх, чтобы оповещения об обращениях были вверху списка уведомлений.
  4. Сохраните изменения.

Уведомления подключены.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.