Чтобы общаться с кандидатами, подключите Телеграм к Saby. Менеджеры по персоналу будут работать в одном окне, им не придется переключаться.
- В Saby HRM перейдите в раздел «Контакт-центр/Чаты с кандидатами» и выберите Telegram.
- Выберите подключение.
Saby поддерживает бесплатную интеграцию с мессенджером через телеграм-бот и личный аккаунт Телеграм. Если вам требуется отправлять документы, подключите личный аккаунт.
Телеграм-бот
Телеграм-бот
Личный аккаунт
Личный аккаунт
- Введите название.
- Следуйте инструкции в окне настройки, чтобы создать бота и получить его API-токен. Введите его в поле «Токен».
- Нажмите «Подключить».
- Кликните
.
.Подключение завершено. Когда кандидат обратится к вам в телеграм-бот, менеджерам по персоналу в Saby придет сообщение в чат.
- Выберите способ подтверждения: по QR-коду или номеру телефона. Вы можете использовать свой аккаунт в Telegram или создать новый, привязанный к номеру компании.
- Введите название канала.
- Кликните «Чаты», нажмите «Сотрудники» и выберите, кто будет общаться с кандидатами.
- Переведите вправо переключатель «Отправлять сообщения из документов через этот канал».
- Нажмите «Регламент документа» или «Сотрудники», чтобы настроить ограничение на отправку документов или выбрать сотрудников, которым будет доступна интеграция.
- Кликните .
Подключение настроено. Можно отправлять документы и сообщения в мессенджер. Кандидат получит их, даже если ваш телефон с Телеграм не подключен к интернету.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.