Настроить правила формирования списков клиентов

Настроить правила формирования списков клиентов

Настройте правила формирования списков, чтобы не добавлять в них лишних клиентов и не создавать ненужные сделки.

Например, установите запрет на добавление клиентов, с которыми уже работают по этой теме. Так менеджеры не будут повторно звонить клиентам с одним и тем же предложением.

Включите автоматическое создание сделок при добавлении клиентов в список. Менеджерам не придется создавать их вручную. Saby подберет уже существующие в системе сделки, а если их нет — создаст.

Правила распространяются на все списки в вашем аккаунте. Можно изменить настройку для конкретного списка, если нужно сформировать его по другим правилам.

  1. Откройте:
    • online.saby.ru — раздел «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты», вкладка «Списки»;
    • crm.saby.ru — раздел «Клиенты/Списки».
  2. Для всех списков
    Для всех списков
    Для одного списка
    Для одного списка
  3. Нажмите и выберите «Регламенты».
  4. Включите настройку «Добавлять клиентов, если не было контактов по теме списка».

    По умолчанию менеджеры добавляют сделки вручную. Чтобы включить автоматическое создание сделок, в поле «Сделки создаются» выберите «автоматически при добавлении клиента в список».

  5. Нажмите «Применить».
  6. Кликните список.
  7. Кликните и передвиньте переключатель «Добавлять клиентов, если не было контактов по теме списка».
  8. Выберите, как создавать сделки: автоматически или вручную.
  9. Нажмите и кликните «На выполнение».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.