Если у сотрудников нет личного кабинета в Saby, разместите виджет чата на сайте компании, чтобы они могли вам написать. Чат будет отображаться на сайте в рабочее время операторов.
- В приложении Saby HRM откройте раздел «Сотрудники/Чаты» и выберите «Внешний сайт».
- Введите название виджета и чата. Название виджета будет отображаться только в списке настроенных чатов. Название чата будут видеть сотрудники на сайте компании.
- Включите «Запрос контактов» .
- Нажмите блок запроса контактов и выберите данные, которые сотрудник заполнит перед отправкой сообщения.
Чтобы удалить поле, наведите курсор на его строку и нажмите .
- Выберите вид чата: окно для ввода сообщений или кнопку, которая открывает это окно.
- Укажите расположение чата на странице. Чтобы пользователи понимали, что это за кнопка, добавьте ее название.
- Перейдите на вкладку «Интеграция» и укажите адрес сайта.
- Выберите способ подключения виджета.
- Скопируйте код и вставьте его в код страницы сайта. Место вставки зависит от выбранного способа подключения.
- Сохраните виджет кнопкой
. 
. 
Чат настроен. Когда сотрудник отправит сообщение на сайте компании, оператор увидит его в разделе «Сотрудники/Чаты» в Saby.
Дополнительно вы можете настроить внешний вид виджета чата.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.