Отправить письмо из документа

Вы можете отправить договор, акт сверки или счет на email контрагента прямо из Saby, не переходя в почту. Для этого подключите внешнюю переписку по email.

Ответы на такие письма будут приходить на корпоративную электронную почту или ту, что вы указали при отправке письма. Если хотите, чтобы ответы контрагентов дублировались на другую почту или планируете отвечать им на email прямо из Saby, дополнительно настройте соединение с почтовым сервером.

1. Создайте документ, например договор. Проверьте отправителя, укажите получателя. Если это физическое лицо, в его карточке обязательно введите ИНН или СНИЛС.
• Как заполнить карточку физического лица?
2. Нажмите «Добавить» и прикрепите файлы для отправки.

3. Нажмите и выберите канал отправки.

4. Выберите шаблон отправки или «Другое».
• Как настроить свой шаблон письма?

5. Укажите email получателя. Если вы выбрали «Другое», введите текст письма.
6. Выберите, как прикрепить документы к сообщению:
   • в виде ссылки — для просмотра документов требуется авторизация в Saby;
   • в виде вложений — документы можно просмотреть и скачать без авторизации в Saby.

7. Чтобы подписать документ, кликните поле вверху вложенного документа рядом с форматом файла. Оно отметится значком .
8. Чтобы запросить у контрагента подпись документа, кликните поле в правом верхнем углу вложенного документа. Оно отметится значком .
9. Нажмите .

Контрагент получит письмо на email и сможет ответить на него. Вы увидите ответ в документе на вкладке «Лента» или .

Частые вопросы

• Как проверить, что письмо отправлено?
• Появилось сообщение «Получатель отписан от рассылки». Что делать?
• Почему адресат не получил мое письмо?
• Как изменить текст шаблона?