Если клиент грубит, не оплачивает заказы или пишет не по делу, добавьте его в черный список. Когда от такого клиента поступит заявка или звонок, оператор поймет, что с ним лучше не работать.
- Откройте карточку клиента и нажмите .
- Нажмите «В папку», откройте раздел «Клиенты» и выберите «Черный список».
- Укажите причину и нажмите
. 
. 
В сделке, заказе, звонке и карточке клиента появится пометка «Черный список».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.