Подключить TopHotels для работы с отзывами

Подключите сбор отзывов с площадки TopHotels. Оператор увидит новый отзыв в Saby и перейдет на площадку, чтобы ответить на него.

1. В разделе «Контакт-центр/Отзывы» нажмите .
2. Перейдите в раздел «Площадки» и выберите TopHotels.
   
3. На TopHotels зайдите на страницу вашей компании, перейдите на страницу отзывов и скопируйте URL.
   
4. Перейдите в Saby. Укажите название компании и вставьте URL страницы отзывов с площадки.
5. В строке «Публиковать на» отметьте, где будут дублироваться отзывы:
   • Saby Get — на странице заведения в Saby Get;
   • Saby Profile — в карточке вашей компании в Saby. Контрагенты увидят отзывы и смогут принять решение о сотрудничестве. Отметьте, какие отзывы будут дублироваться.
6. Нажмите .
   
   • Как добавить несколько компаний?

Подключение настроено. Когда клиент оставит отзыв на площадке, он появится и в Saby. Оператор сможет ознакомиться с ним, перейти на площадку и ответить на отзыв.

Чтобы вовремя отвечать на отзывы, настройте уведомления.