Подключите сбор отзывов с площадки IRecommend. Оператор увидит новый отзыв в Saby и ответит на него. Клиент получит ответ на той же площадке, где разместил отзыв.
- В разделе «Контакт-центр/Отзывы» нажмите
. - Перейдите в раздел «Площадки» и выберите IRecommend.
- Введите логин и пароль, по которым вы авторизуетесь на площадке, и нажмите «Подключить».
Если в IRecommend настроена двойная авторизация, Saby попросит дополнительно ввести код.
- Войдите в личный кабинет IRecommend.
- С помощью строки поиска найдите организацию, отзывы о которой хотите получать.
- Откройте страницу организации и скопируйте ее URL.
- Перейдите в Saby, укажите название компании и вставьте скопированный URL.
Чтобы добавить следующую компанию, нажмите «
Добавить еще».
- Отметьте «На странице заведения в Saby Get», чтобы отзывы с площадки поступали в Saby Get.
- Нажмите
. 
.
Добавить еще».
. 
Подключение настроено. Когда клиент оставит отзыв на площадке, отзыв появится и в Saby. Оператор сможет ответить на него.
Чтобы вовремя отвечать на отзывы, настройте уведомления.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.