Настроить уведомления об отзывах и чатах для сотрудника

Настройте уведомления, чтобы вовремя узнавать о новых отзывах и чатах.

Авторизуйтесь в своем аккаунте в Saby.
Откройте личную страницу и перейдите в раздел «Уведомления».
В блоке «Как вас уведомлять» выберите каналы оповещений.
Для этого переведите переключатель в положение напротив канала:
- «Лента уведомлений Saby» — чтобы видеть уведомления на любой странице Saby.
- Push — чтобы получать оповещения в десктопное и мобильное приложение Saby, а также в мессенджеры Telegram или МАКС. Раскройте блок кнопкой и отметьте способы.
  Для получения оповещений в мессенджер сканируйте QR-код с логотипом. В мессенджере запустите бота.
- Email — укажите электронный адрес, на который будут приходить сообщения. Если он не подтвержден в Saby, нажмите «Подтвердить» и перейдите по ссылке в письме, которое придет на указанный адрес.
- SMS — введите номер.
Укажите часовой пояс, настройте дни и время, когда разрешаете присылать вам уведомления.
Разверните блок «Маркетинг/Отзывы клиентов» и выберите события, о которых будут отправляться уведомления:
- «Снятие отзыва с публикации» — решение по запросу на удаление отзыва с Saby Get;
- «Отзывы» — поступление нового отзыва в Saby.
В блоке «Контакт-центр» выберите, о чем оповещать:
- «Консультации» — Saby сообщит о новых чатах;
- «Оценки консультаций» — проинформирует о выставленной оценке за консультацию.
Отметьте каналы получения уведомлений для каждого события.
Нажмите «Применить».