Если при проверке работы электронной очереди вы обнаружили, что установленной нормы времени недостаточно или нужно увеличить количество операторов, измените настройки очереди.
- Откройте раздел:
- Saby CRM — «Очередь клиентов»;
- Saby Clients — «Журнал».
- Наведите курсор на название электронной очереди и нажмите
. 
- Измените настройки:
- выберите, как могут записываться клиенты: только через администратора или онлайн и через администратора;

- укажите расчетное время обслуживания одного клиента, на сколько дней вперед можно будет записываться и нужно ли напоминать клиентам о записи;

- задайте дни и время приема. Укажите, сколько сотрудников будут обслуживать клиентов;

- укажите, какую дополнительную информацию нужно запрашивать у клиента для записи.

- выберите, как могут записываться клиенты: только через администратора или онлайн и через администратора;
- Сохраните изменения кнопкой
.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.




