1. Saby
  2. База знаний
  3. CRM для активных продаж
  4. Коммуникации с клиентами
  5. Отправить сообщение по сделке

Отправить сообщение по сделке

Отправить сообщение по сделке

Если у вас возникли вопросы к коллеге или клиенту, вы можете связаться с ними прямо из сделки. Коллегам сообщение поступит в Saby, а клиентам — в мессенджер.

  1. Откройте сделку в разделе:
    • Saby CRM — «Продажи/Сделки»;
    • online.saby.ru — «Бизнес/Продажи/СRM/Клиенты» на вкладке «Сделки».
  2. Перейдите на вкладку .
  3. Выберите адресата, если еще не вели переписку в сделке. В блоке «Напишите сотруднику» кликните получателя или нажмите «+» и добавьте его.

    Либо выберите диалог, если в сделке уже велась переписка.

  4. Введите сообщение.
  5. Нажмите:
    • — отправить сообщение в общий диалог;
    • — создать тред. Сообщения не будут видны в диалоге, но открыть тред могут все участники диалога.

Сообщение отправлено коллеге.

Предварительно

Настройте подключение к мессенджеру.

Отправьте сообщение

  1. Откройте сделку в разделе:
    • Saby CRM — «Продажи/Сделки»;
    • online.saby.ru — «Бизнес/Продажи/СRM/Клиенты» на вкладке «Сделки».
  2. Перейдите на вкладку .
  3. Выберите адресата и способ отправки, если вы еще не вели переписку в документе.

    Чтобы добавить контактные данные, нажмите «+».

    Если в сделке уже велась переписка, откройте диалог. Либо нажмите и кликните , чтобы начать новый диалог.

  4. Введите сообщение и нажмите .

Сообщение отправлено клиенту. Когда диалог с клиентом закончен, нажмите .

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.