1. Saby
  2. База знаний
  3. CRM для активных продаж
  4. Продажи
  5. Списки клиентов
  6. Создать список клиентов

Создать список клиентов

Создать список клиентов

Если для решения задачи вам нужно работать с большим количеством клиентов, объедините их в список. Например, список тех, кому пора продлить договор, рассказать об обновлении или пригласить на мероприятие.

  1. Откройте:
    • на online.saby.ru — раздел «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты», вкладку «Списки»;
    • на crm.saby.ru — раздел «Клиенты/Списки».
  2. Нажмите .
  3. Введите название списка и тему отношений.
  4. Добавьте комментарий. Например, причину или цель создания списка.
  5. Заполните все поля. Обязательные отмечены значком .
  6. Добавьте клиентов, затем распределите их по сотрудникам и назначьте даты плановых звонков.

    Если менеджеры должны самостоятельно наполнять список клиентами, добавьте сотрудников. Для этого нажмите , кликните «Сотрудника/Отдел» и выберите менеджеров.

  7. Укажите скрипт продаж — сценарий, по которому менеджеры будут вести переговоры с клиентами. Сотрудники смогут запустить его из списка клиентов и не тратить время на поиск нужного диалога.
  8. Нажмите «На выполнение» и укажите сотрудника, который будет контролировать обработку списка. Кликните «Выполнение».

Список клиентов создан. Он появится в разделе «Задачи на мне» у всех сотрудников, за которыми закреплены клиенты из этого списка. У сотрудников, для которых были запланированы звонки, в список плановых событий добавятся новые.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.