CRM-маркетинг

CRM-маркетинг — это система продаж, в основе которой лежат данные о клиентах — кто ваша аудитория, что ищут, где покупают. Благодаря этой информации вы точно знаете, как привлечь аудиторию к вашим услугам и товарам:

• разослать подарочные купоны именинникам;
• предоставить скидку на товар тому, кто недавно искал его в интернете;
• объявить об открытии нового филиала.

Маркетинговые инструменты Saby

• Создавайте маркетинговые рассылки — уведомляйте о сезонных акциях и персональных скидках, поздравляйте с праздниками.
• Ведите социальные сети — общайтесь с клиентами напрямую, уведомляйте об акциях, отвечайте на вопросы.
• Запускайте автообзвон — оповещайте клиентов о новинках и акциях с помощью звонка с голосовым сообщением. Менеджер подключится к звонку, если клиента заинтересовало предложение.
• Запускайте рекламные кампании — Saby подберет аудиторию и покажет ей вашу рекламу.
• Собирайте сквозную аналитику — узнайте, насколько эффективно работают маркетинговые каналы, откуда приходят сделки и сколько денег принесла реклама.
• Обрабатывайте отзывы — отвечайте на отзывы клиентов и собирайте статистику о заведении с разных площадок в Saby.