Запись разговора можно скачать на компьютер. Например, чтобы отправить собеседнику: напомнить о договоренностях или восстановить события.
- В разделе «Контакт-центр/Телефония» перейдите на вкладку «Звонки».
- Кликните строку вызова.
- Наведите курсор на сотрудника, который принял вызов, и нажмите
. 
. 
Файл сохранится на компьютере в папке «Загрузки».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.