Подключите оповещения, чтобы вовремя отвечать на новые сообщения из соцсетей, мессенджеров и виджетов на сайте. Можно выбрать, где получать уведомления — десктопное приложение Saby или центр уведомлений Saby.
Десктопное приложение Saby
Десктопное приложение Saby
Центр уведомлений Saby
Центр уведомлений Saby
- Откройте свою страницу и перейдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Уведомления», включите «Push» и разверните блок с каналами оповещений, нажав . Отметьте «Десктопное приложение Saby и Web push».
- Отметьте, о каких событиях требуется оповещать:
- «Консультации» — Saby сообщит о новых чатах;
- «Оценки консультаций» — проинформирует о выставленной оценке за консультацию. Руководитель увидит информацию только о негативной оценке оператора.
- Нажмите «Применить».
- На главной странице нажмите
, чтобы открыть центр уведомлений. - Кликните «Настроить», затем .
- Отметьте «Контакт-центр» и переместите строку вверх, чтобы оповещения о чатах были вверху списка уведомлений.
- Сохраните изменения.
, чтобы открыть центр уведомлений.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.