Создать скрипт по шаблону

Вы можете загрузить шаблон скрипта и заполнить его, если сложно создавать скрипт с нуля. В шаблоне уже настроены этапы диалога и переходы между ними — вам останется отредактировать схему или изменить текст, чтобы он учитывал специфику вашей компании.

1. Скачайте шаблон скрипта.

 Шаблон скрипта для HR (ZIP)

2. В разделе «Контакт-центр/Скрипты» кликните , а затем «Импорт». Выберите скачанный файл.


Шаблон скрипта появится в разделе «Скрипты».

3. Откройте скрипт, добавьте ответственного и укажите категории вакансий, для которых предназначен скрипт.

4. Нажмите , чтобы переименовать скрипт.
5. Перейдите на вкладку «Схема» и отредактируйте схему прохождения. Внесите изменения в текст или измените последовательность этапов.

6. Сохраните изменения.

Вы создали скрипт по шаблону Saby. Скрипт будет доступен менеджеру во время видеособеседования.