Если клиент сообщил, что не хочет получать сообщения, добавьте его телефон в стоп-лист. Это список номеров, которым не приходят оповещения, даже если они включены в рассылку.
- В разделе «Маркетинг/Рассылки» перейдите на вкладку «SMS и Push» и откройте блок «Стоп-лист».
- Нажмите и выберите «Запись в стоп-лист».
- Укажите номер и добавьте комментарий — например, «Клиент не хочет получать смс». В поле «Выберите имя», выберите от какого имени и номера клиент перестанет получать рассылку.
- Нажмите .
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.