В Облачной телефонии вы можете в режиме реального времени контролировать, какие номера активно используются, какие простаивают, есть ли технические проблемы.
Информация о текущем состоянии номеров отображается в разделе «Контакт-центр/Телефония» на вкладке «Номера».
По умолчанию на странице установлен период «За сегодня». Вы можете посмотреть статистику за неделю или текущий месяц — нажмите «За сегодня» и выберите период.
Убедитесь, что нет проблем с соединением. Если линия потеряла соединение с сервером провайдера, появится предупреждение. Кликните его, чтобы увидеть список всех номеров с ошибками.
Для устранения проблемы свяжитесь с провайдером.
Также вы можете:
Часто спрашивают
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.