Оценить загруженность звонковой группы

Руководитель и сотрудник могут отслеживать состояние звонковых групп с помощью информера. Он отображается на любой странице Saby, если вы состоите в звонковой группе или подписаны на нее.

• Как подписаться на группу?

Цвет информера отражает загруженность группы:

• — как минимум один сотрудник доступен для приема звонков;
• — нет свободных сотрудников.

Если вы состоите в нескольких звонковых группах, будет отображаться состояние группы с наименьшим количеством свободных сотрудников. Наведите курсор на информер, чтобы увидеть загруженность остальных групп.