Настроить операцию для служебной записки

Служебная записка используется, чтобы сообщить руководителю о появившейся проблеме, согласовать совместные действия или внести предложения по улучшению работы.

Например, на предприятие поставили новое оборудование. Во время работы сотрудник замечает неисправность и пишет на имя директора служебную записку. Руководитель отдела согласовывает, подписывает записку и передает ее директору. Ознакомившись, директор также ставит на ней подпись.

Создать операцию и настроить этапы

В разделе «Задачи» откройте настройки кнопкой и нажмите «+».
Введите название операции — «Служебная записка». В разделе «Описание» выберите вид диалога «Описание».
Перейдите в раздел «Прохождение» и нажмите «+». Выберите «Этап» и назовите его «Согласование». Укажите исполнителя «Руководитель подразделения». Сохраните кнопкой .
Добавьте этап с названием «Доработка», в качестве исполнителя выберите «Ответственный». Сохраните кнопкой . Этот этап нужен, если в служебной записке есть недочеты: руководитель вернет задачу на доработку сотруднику.
Создайте еще один этап — «Информирование», в поле «Исполнитель» укажите директора организации. Сохраните кнопкой .

Созданы этапы операции. Теперь настройте переходы от одного этапа к другому.

Настроить переходы

Создайте первый переход. Нажмите «Старт», укажите название перехода — «На согласование», в поле «Далее» выберите этап «Согласование». Сохраните кнопкой .
Из этапа «Согласование» настройте два перехода. Для этого наведите курсор на этап, нажмите «Далее» и выберите:
- этап «Информирование». В поле «Итог/Резюме этапа» введите «Согласовано». Нажмите «Затребовать подписание документов» и укажите тип подписи. Сохраните кнопкой ;
- этап «Доработка». В поле «Итог/Резюме этапа» введите «Не согласовано». Сохраните кнопкой .
Из этапа «Доработка» в этап «Согласование» создайте переход «Доработано».
Из этапа «Информирование» в завершение документооборота настройте переход «Информирован». Нажмите «Затребовать подписание документов» и выберите тип подписи.

Операция для служебной записки с согласованием руководителя настроена. Блок-схема операции будет выглядеть так.

Права и роли

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.