Начните поиск...

Настроить нематериальную мотивацию для официантов

В СБИС вы можете поощрять официантов не только денежными премиями, но и внутренней виртуальной валютой. Ее можно будет потратить в вашем магазине подарков.

Вы можете начислять внутреннюю валюту за хорошую работу сотрудника или организовать конкурс. Например, соревнование среди официантов по продаже блюд или напитков.

Подготовка

Создайте виртуальную валюту.
Добавьте каталог товаров для магазина подарков. В него можно добавить не только товары, но и нематериальные поощрения. Например, прощение нарушений или отгулы.

Настройка конкурса

Например, настроим для официантов конкурс по продажам вин. За продажу 30 бутылок сотрудник получит 300 единиц внутренней валюты. Кроме того, за продажу 10, 20 и 30 бутылок официант получит мотивирующий бейдж. За первые три места в рейтинге официантам начислят 1500, 1000 и 500 единиц внутренней виртуальной валюты.

1. Настройте KPI

2. Добавьте поощрения за продажу

3. Настройте награду за продажу

4. Добавьте поощрения за победу

5. Создайте рейтинг

В разделе «Сотрудники/Схемы» перейдите на вкладку «KPI» кликните , затем «Для сотрудников».
Введите название схемы и укажите ее срок действия.
В блоке «Кто участник схемы мотивации?» кликните «Должности», затем выберите «Официант». Сохраните схему мотивации.
Кликните , затем «В розничной продаже».
Введите название и выберите период действия, как у схемы.
В блоке «Значимость» установите «Вспомогательный».
Пропустите шаг «Подводить итоги».
Настройте правила начисления:
- «Когда» — «При отгрузке»;
- «Кому» — «Специалисту»;
- «Брать» — «Отдельные наименования».
Кликните «Номенклатура» и выберите товары, при продаже которых официант участвует в конкурсе. Нажмите «Далее».
Выберите «Количество единиц» и замените показатель на «коэффициент». Кликните «Далее».
Выберите формат «числовой» и «до целого».
Кликните «Завершить настройку», затем «Сохранить».