Presto позволяет быстро принимать заказы на доставку, контролировать их на стадиях приготовления, сборки и доставки курьерами. Для работы с доставкой выберите версию приложения, которая подходит под ваши задачи.
- Saby Presto Front — подходит для заведений, где доставку и работу персонала в зале контролирует один администратор.
- Saby Presto — подходит для заведений с кол-центром, где диспетчеры доставки обрабатывают заказы.
Если вы работаете в Saby Presto Front Offline, для работы с доставкой используйте Saby Presto Front. Создайте отдельное рабочее место, чтобы исключить путаницу и дублирование операций.
Как все устроено
- Клиент оформляет заказ оналйн, по телефону, через виджет или с помощью агрегатора Яндекс.Еды.
- Администратор или оператор доставки принимает заказ и передает его на кухню. Когда блюда готовы к выдаче, передает заказ на сборку.
- Сборщик упаковывает блюда, приборы и отдает заказ:
- курьеру заведения — если клиент сделал заказ по телефону или через виджет. Курьер принимает оплату и отмечает доставку с помощью мобильного приложения;
- доставщику агрегатора — когда заказ пришел из Маркет Деливери или Яндекс.Еды;
- гостю — если он забирает заказ самостоятельно.
- Администратор завершает работу с заказом.
- Руководитель строит и анализирует отчет о выручке.
С чего начать
Готовы начать работу в Presto?
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.