Отказ маркетплейса Wildberries «Предоставьте УПД в статусе СЧФДОП»

Вы отправили документ «Реализация Wildberries», но маркетплейс отклонил его с комментарием «Предоставьте УПД в статусе СЧФДОП».

Причина №1

В разделе «Настройки/Наши компании» не включена работа с УПД.

Решение

1. В разделе «Настройки/Наши компании» откройте карточку вашей организации.

2. Перейдите в раздел «Документы».
3. В блоке «Формировать при реализации» включите «Универсальный передаточный документ».

4. Создайте и отправьте документ «Реализация Wildberries».

Причина №2

Формат документа был изменен вручную.

Решение

1. Создайте документ «Реализация Wildberries».
2. На вкладке «Документы» кликните «Стандартные» и выберите «УПД».

3. Заполните документ и отправьте его.