Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Отказ маркетплейса Wildberries «В документе указаны повторяющиеся КИЗы в позициях: <...>, <...>»

Отказ маркетплейса Wildberries «В документе указаны повторяющиеся КИЗы в позициях: <...>, <...>»

Вы отправили документ «Реализация Wildberries», но маркетплейс отклонил его с комментарием «В документе указаны повторяющиеся КИЗы в позициях: <...>, <...>».

Причина

У указанных товаров одинаковые коды маркировки.

Решение

Действия отличаются, в зависимости от того, как был сформирован УПД:

  • на основании акта приемки или выгружен из личного кабинета поставщика Wildberries — обратитесь в службу поддержки Wildberries.
  • вручную — создайте документ «Реализация Wildberries» и внимательно проверьте коды маркировки при добавлении в каждую позицию.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.