Вы отправили документ «Реализация Wildberries», но маркетплейс отклонил его с комментарием «Количество указанных КИЗ не равно количеству в строке документа: <...>».
Причина
Количество товаров и кодов маркировки не совпадает.
Решение
Порядок действий зависит от того, как сформирован УПД:
- на основании акта приемки или выгружен из личного кабинета поставщика Wildberries — обратитесь в службу поддержки Wildberries;
- создан вручную — создайте документ «Реализация Wildberries» и добавьте товары. Проверьте количество товаров и кодов маркировки — они должны совпадать. Отправьте документ Wildberries.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.