Вы отправили документ «Реализация Wildberries», но маркетплейс отклонил его с комментарием «Итоговая сумма с НДС не совпадает с уведомлением о выкупе».
Причина
Сумма с НДС в УПД отличается от суммы с НДС в уведомлении о выкупе.
Решение
- Проверьте суммы НДС в УПД и в уведомлении о выкупе.
- Ошибка в уведомлении — обратитесь в техническую поддержку маркетплейса.
- Ошибка в УПД — перейдите к следующему шагу, чтобы исправить ставку НДС в карточке товара.
- В разделе «Бизнес/Каталог» откройте карточку товара.
- Нажмите «Изменить», кликните ставку НДС и выберите другую.
- Сохраните изменения.
- Создайте документ «Реализация Wildberries», добавьте в него товар с правильной ставкой НДС и отправьте документ.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.