1. Saby
  2. База знаний
  3. CRM для активных продаж
  4. Отчеты и аналитика
  5. Воронка продаж

Отчет «Воронка продаж» в Saby CRM

Отчет «Воронка продаж» в Saby CRM

«Воронка продаж» — отчет, с помощью которого руководитель может проанализировать сделки по выбранной теме отношений и узнать основные причины отказов клиентов.

В Saby есть два варианта «Воронки продаж»:

  • краткий отчет — удобно использовать, чтобы быстро посмотреть состояние сделок: сколько создано, на каких они этапах, сколько закрыто положительно и отрицательно, причины отказов, сумму продаж и конверсию сделок;
  • развернутый отчет — для более глубокого анализа: сколько времени занимает работа со сделкой, на каких стадиях срываются сделки, сколько сделок приносят прибыль и на какую сумму.
Краткий отчет
Краткий отчет
Развернутый отчет
Развернутый отчет
  1. На главной странице в блоке «Темы отношений» нажмите и выберите тему отношений.
  2. В фильтре укажите период, отдел или конкретного сотрудника.
  3. Проверьте состояние сделок: конверсию и сумму продаж.

Частые вопросы

  1. На главной странице нажмите и выберите «Воронка продаж».
  2. Выберите тему отношений.
  3. Укажите период, дополнительные параметры и уточните, какие сделки отбирать для отчета.

    Если в теме отношений настроены итоги с признаком «Целевой» и «Нецелевой», выберите «Целевые». В отчет попадут только реальные сделки — без ошибочных и учебных.

  4. Нажмите «Расшифровка по менеджерам», чтобы посмотреть данные по каждому менеджеру.
  5. Кликните .

С помощью отчета руководитель может узнать:

Частые вопросы

Материалы по теме

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.