Принять аванс или предоплату в Presto

Оформить заказ

1. Добавьте позиции в заказ и нажмите «К оплате».
   • На какой кассе можно принять предоплату, если на одном рабочем месте две ККТ?
2. Кликните «Расчет» и выберите «Предоплата».
   
• Среди способов расчета нет «Предоплата». Что делать?
3. Укажите имя и контактные данные гостя.
   
4. Кликните «Ok».
5. Введите сумму и выберите способ оплаты.
6. Укажите основание для предоплаты, если требуется.
   
7. Кликните «ОК».
8. Выдайте кассовый чек, чтобы гость проверил заказ, и примите оплату.

• Какой признак расчета и ставка НДС будут указаны в чеке?

Принять доплату

1. Перейдите в раздел «Касса/Долги».
   
   • Нет раздела «Долги». Что делать?
2. Откройте карточку клиента. Если он делал несколько заказов с предоплатой или авансом — выберите заказ.
   
   • Предоплата не отображается в офлайн-приложении. Что делать?
3. Проверьте, какая часть стоимости заказа оплачена:
   • вся сумма — нажмите «Расчет», а затем «Чек»;
   • больше, чем стоимость покупки — оформите возврат на сумму остатка от стоимости покупки и примите оплату;
   • меньше, чем стоимость покупки — нажмите «Оплата» и примите оставшуюся сумму.
   
4. Отдайте клиенту чек и товары.