Организуйте запись в салон через интернет — клиенты смогут сами выбрать специалиста, услугу и время. Когда запись отобразится в журнале, администратор ее подтвердит.
Чтобы настроить онлайн-запись, подготовьте систему, задайте параметры записи и настройте виджет, через который клиенты смогут записаться на услуги.
Если у вас несколько точек продаж, отдельно настраивать онлайн-запись для каждой из них не придется.Подготовьте систему
- Добавьте в каталог карточки товаров и услуг.
- Создайте прайсы и опубликуйте услуги, чтобы посетители могли записаться через виджет. Для заведений, объединенных в филиальную сеть, по умолчанию устанавливается прайс головной организации.
- Оформите страницу салона в Saby Get и опубликуйте ее. Если настраиваете онлайн-запись для организаций разной направленности — у каждой должна быть своя страница в Saby Get. Если настраиваете онлайн-запись для филиальной сети — страница в Saby Get должна быть у головной организации.
- Если планируете принимать предоплату через виджет, настройте интернет-эквайринг и добавьте онлайн-кассу для каждой точки продаж.
Задайте параметры онлайн-записи
- Перейдите в раздел «Настройки».
- В блоке «Салон» нажмите «Продажи».
- В разделе «Запись» установите, сколько услуг можно добавить в одну запись, и максимальное время выполнения.
- Укажите минимальное время до начала услуги, после которого запись невозможна.
- Выберите, отображать услуги из каталога или конкретных прайсов. Например, если услуги и цены в разных точках продаж отличаются, отметьте прайсы всех точек продаж. Нажмите
. - Чтобы принимать предоплату через виджет, переведите переключатель «Предоплата» вправо, введите сумму или процент предоплаты.
Нажмите «+ Порог», чтобы указать дополнительные условия, при которых начинает действовать предоплата. Например, предоплата 1000 ₽ при стоимости услуги более 5000 ₽.
Нажмите «₽», чтобы указать размер предоплаты в процентах.
- Если при оказании услуг специалисты используют ресурсы, например помещения и оборудование, установите «Учитывать занятость ресурса» — клиент не сможет записаться на услугу, если ресурс на это время занят.
- Нажмите «Применить».
.
Параметры онлайн-записи выбраны.
Создайте виджет онлайн-записи
Если у вас несколько торговых точек, отдельные виджеты для каждой из них создавать не нужно. Настройте общий шаблон, а Saby заполнит его данными с ваших страниц в Saby Get.
Если торговые точки разной направленности, например парикмахерская и SPA-салон — у виджетов будет общий набор блоков и расположение элементов, но названия, услуги и прайсы Saby возьмет со страниц торговых точек в Saby Get.
Если точки продаж объединены в сеть, когда есть головная организация и филиалы, то у всех будет один виджет с общим каталогом, ценами и фирменным стилем. При оформлении записи клиент сам будет выбирать город и адрес.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- В блоке «Салон» нажмите «Продажи».
- Перейдите в раздел «Запись», нажмите строку «Виджет» и убедитесь, что переключатель сдвинут вправо.
- На вкладке «Оформление» нажмите «Настроить», чтобы настроить наполнение каждой страницы виджета.
- Наведите курсор на информационный блок и нажмите «+», чтобы добавить его в виджет. Например, контактные данные, отображение бонусов, новости или анонсы событий. Удалить блок можно кнопкой .
- Нажмите , чтобы добавить ваш логотип и баннер, выбрать тему и палитру.
- Переключитесь на другую страницу виджета и настройте ее наполнение аналогичным способом.
- Сохраните изменения кнопкой .
- Перейдите на вкладку «Интеграция» и укажите адрес сайта, где будет расположен виджет записи.
- Определите, как показать виджет на сайте: в виде окна записи или в виде кнопки, которая открывает это окно.
- Настройте расположение виджета на странице сайта. Добавьте анимацию и привлекающее сообщение, чтобы посетители сайта обратили внимание на возможность оформления записи онлайн. Сохраните изменения кнопкой .
- Выберите «Наша кнопка» и скопируйте код.
- Вставьте скопированный текст в код страницы вашего сайта.
- Откройте вкладку «Настройки», нажмите «+» и выберите салоны, в которые клиент сможет записаться онлайн. Отметьте точки продаж для заведений разной направленности или головную организацию и филиалы, если они объединены в сеть. Нажмите .
- Нажмите , чтобы скопировать ссылку на виджет и отправить ее клиенту. По ссылке откроется страница записи, клиент выберет специалиста, услугу и самостоятельно оформит запись на удобное время.
Виджет создан. Онлайн-запись в салон настроена.
В Saby Get виджет появится сразу после активации онлайн-записи. Дополнительно вы можете разместить его на странице вашего сообщества ВКонтакте.