Включить email-рассылку в Saby Clients

Настройте автоматическую рассылку писем клиентам с напоминанием о записи.

Письма будут направлены клиентам, которые записались к вам по интернету — через виджет или Saby Get. На email, который они указали, будет направлено письмо с информацией о визите. Перед отправкой попросите у клиента письменное согласие на получение таких писем.

Чтобы настроить email-рассылку, достаточно подключить в Saby почтовый сервер. Текст письма будет составлен по готовому шаблону, его можно изменить.

Подключить почтовый сервер

Чтобы клиенты видели, от кого пришло письмо, а вы могли рассылать неограниченное количество напоминаний, настройте в Saby соединение со своим почтовым сервером.

1. Перейдите в раздел «Настройки». В блоке «Салон» выберите «Корпоративная почта».
   
2. Нажмите «Подключить домен» и укажите реквизиты почтового сервера, которым вы пользуетесь. Эти данные можно узнать у поставщика услуг почты (mail.ru, yandex, google):
   • домен компании;
   • SMTP-сервер — сервер исходящей почты вашей компании или провайдера. Например, для gmail — это smtp.gmail.com;
   • IMAP-сервер — сервер, где хранятся письма, чтобы можно было читать их с любого устройства. Например, для gmail — это imap.gmail.com.
3. Нажмите «Применить».
   

Если вы поменяете адрес почтового ящика или почтовый сервер, вам нужно будет заново настроить подключение.

Настроить шаблон письма

В Saby есть готовый шаблон, по которому будет составлен текст письма-напоминания. Вы можете изменить шаблон: написать другой текст или добавить свой логотип.

1. В разделе «Настройки» в блоке «Кастомизация» нажмите «Печатные формы».
   
2. Перейдите в «Салон», выберите «Письмо-уведомление о записи» и нажмите «Редактировать».
   
3. Укажите тему письма и прикрепите изображение-логотип.
4. Удалите блоки, которых не должно быть в уведомлении. Например, текст об отмене записи. Для удаления нажмите блок и кликните . Не меняйте выражения, выделенные цветом: при отправке Saby сам заполнит их данными из журнала записи.
5. Измените шрифт и положение текста с помощью панели инструментов.
6. Сохраните изменения .
   

Рассылка настроена.