Saby делает простой и удобной запись клиентов к специалистам, позволяет планировать загруженность сотрудников, помогает отслеживать расход материалов и автоматически рассчитывает зарплату.
Как все устроено
Клиент записывается на услугу онлайн или по телефону. Получает в привычном мессенджере или по смс подтверждение записи, напоминание о визите или запрос отзыва.
Администратор получает пуш-уведомление на телефон о новой записи, проверяет загруженность специалистов и подтверждает запись либо переносит ее на другое время. Специалист получает уведомление о новой записи.
После оказания услуги администратор оформляет продажу — выбирает способ оплаты, применяет скидку или начисляет бонусные баллы. История посещений сохраняется в карточке клиента.
Руководитель контролирует работу салона: просматривает статистику продаж в бэк-офисе или в мобильном приложении Saby Business. Также руководитель управляет системой лояльности: создает бонусные программы, маркетинговые акции. Настраивает показатели KPI, чтобы мотивировать персонал и рассчитывать заработную плату.
Для начала работы в Saby Clients выполните несколько шагов.
Лицензии
- Тарифы «Оптимальный» или «Профи» — для доступа к Saby Clients.
- Любой тариф сервиса «Онлайн-кассы и ОФД» — для передачи фискальных документов в налоговую.
Комплект оборудования
- Компьютер (моноблок) — для работы администратора в Saby.
- Фискальный регистратор (ФР) — для оформления продаж и печати чеков. Рекомендуем использовать ФР с шириной ленты не менее 57 мм. Наш выбор — Вики Принт 57Ф.
- Денежный ящик — для хранения денежных средств. Например, АТОЛ CD-410-В как оптимальное соотношение цены и качества.
Дополнительно можно приобрести сканер штрихкодов. Он позволит быстро находить товары при продаже и оприходовании поступления. Мы рекомендуем Newland HR3280 Marlin II.
Интернет
В салоне должен быть всегда подключен интернет, чтобы касса передавала сведения в ОФД в момент расчета с клиентом. Также интернет требуется для синхронизации данных при онлайн-записи.
Итог: в аккаунте появился доступ к Saby Clients. Подключите оборудование, после того как оно будет доставлено.