При каждой продаже в торговой точке оформляется кассовый чек. Если в нем найдена ошибка, например указана неправильная ставка НДС, ФНС рекомендует оформить чек коррекции.
Оформить чек коррекции можно как по своей инициативе, так и по предписанию ФНС. Например, если вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС — оформите коррекцию не дожидаясь предписания. Предварительно составьте служебную записку и опишите в ней, как появилась ошибка.
Чек можно сформировать на кассе или в бэк-офисе, при этом кассовая смена должна быть открыта.
- Нажмите
и кликните «
Чек коррекции». 
- Выберите чек. Если список не открылся, перейдите к шагу 5.
- Исправьте данные в чеке.
- Нажмите «Корректировать».
- Заполните чек.
- Нажмите «Выполнить» и подтвердите действие.
и кликните «
Чек коррекции». 
- Перейдите в раздел «Продажи/Смены».
- Откройте карточку открытой смены и кликните
. 
- Выберите чек. Если список не открылся, перейдите к шагу 5.
- Исправьте данные в чеке.
- Нажмите «Оформить».
- Заполните чек.
- Нажмите «Выполнить».
. 
Чек коррекции оформлен. ККТ распечатает чек, данные отправятся в ФНС. Сумма корректировки отобразится в отчете по кассовой смене, но не будет учтена как выручка.
Если вы добавляли товар в чек или, наоборот, удаляли его из чека, нужно отразить движение этого товара по складу, чтобы избежать ошибок в учете.