Не удалось загрузить отклики

Если вам пришло оповещение с работного сайта о поступлении новых откликов на вакансии, но в Saby новые отклики не появились, значит, их загрузка в Saby приостановлена.

Рассмотрим наиболее частые причины, по которым отклики могут не загрузиться в Saby.

Причина № 1. Отключена загрузка откликов

В разделе «Вакансии/Отклики» кликните . В разделе «Интеграции» выберите работный сайт и включите «Загружать отклики». Сохраните настройку.

Причина № 2. Истек срок действия пароля на работном сайте либо пароль был изменен

1. В разделе «Вакансии/Отклики» кликните .
2. В разделе «Интеграции» нажмите .
   
3. Нажмите кнопку «Авторизоваться» и авторизуйтесь на работном сайте.
4. В Saby подключите загрузку откликов и сохраните настройку.
   
5. Кликните .
   

Причина № 3. Не настроена интеграция для конкретного пользователя

Откройте раздел «Вакансии», «Публикации» или «Кандидаты» и убедитесь, что логотип работного сайта обозначен цветом.

Если логотип серый:

1. Кликните его.
2. Нажмите «+ Интеграция».
3. Авторизуйтесь под сотрудником, за которым закреплены вакансии на работном сайте.

Причина № 4. Вакансия не связана с публикацией

В разделе «Вакансии» откройте вакансию.

Убедитесь, что есть вкладка с логотипом работного сайта.

Если вкладки с логотипом нет:

1. Кликните .
2. Нажмите «выбрать из списка».

3. Отметьте публикацию.
4. Нажмите «Выбрать публикацию».