Для большой компании можно забронировать сразу несколько столиков — достаточно выбрать их на схеме зала. Сделать это можно в Presto или в приложении Presto Waiter.
Терминал
Терминал
Presto Waiter
Presto Waiter
- На схеме зала в фильтре выберите «Бронь» или дату в календаре.
- Отметьте столики:
- на планшете — нажмите и удерживайте номер столика несколько секунд;
- на компьютере — кликните номер столика правой кнопкой мыши.
- Кликните «Ok».
- Укажите:
- дату и время прихода гостей;
- ФИО и телефон гостя. Если клиент есть в базе, выберите его из списка;
- количество персон;
- комментарий — например, «Потребуется детское кресло».
- Кликните ФИО гостя, чтобы открыть его карточку. Здесь собрана информация о количестве посещений, заказанных блюдах и многое другое.
- Если гость хочет оформить предзаказ, нажмите «Меню» и выберите блюда.
- Нажмите «Оплата», чтобы внести предоплату.
- Нажмите «Ok» — в карточке брони появится статус «Ожидание гостя», а на схеме зала выбранные столики будут отмечены пунктирной линией с указанием времени прихода гостей.
Когда гости придут, заказ будет открыт на все столики из брони.
Изменить количество столиков
- На схеме зала в фильтре выберите «Бронь» или дату в календаре. Откройте карточку брони.
- Нажмите номера столиков.
- Заново отметьте столики:
- На планшете — нажмите и удерживайте номер столика несколько секунд;
- На компьютере — кликните номер столика правой кнопкой мыши.
- Сохраните изменения.
- На вкладке «Бронь» выберите дату, отметьте столики долгим нажатием и кликните «Ок».
- Укажите:
- контактные данные гостя: ФИО и телефон. Если гость есть в базе клиентов, нажмите и выберите
его из списка; - количество персон;
- комментарий. Например, «Понадобится детский стул».
- контактные данные гостя: ФИО и телефон. Если гость есть в базе клиентов, нажмите и выберите
- Нажмите «Ok» — на схеме зала столики будут отмечены пунктирной линией.
Изменить количество столиков
Если у гостей поменялись планы, в карточке брони можно указать другое количество столиков.
- В карточке брони нажмите номера столиков.
- Долгим нажатием отметьте столики, которые нужно забронировать, и сохраните изменения.
Включите уведомления, чтобы официанты не забыли подготовить столики к назначенному времени.
Готовы начать работу в Presto?
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.