Гость может отказаться от брони и вернуть сумму предоплаты (депозита). Для этого он должен лично предъявить фискальный чек (электронную или печатную версию). Предупредите гостя, что время возврата по карте зависит от банка, через который была проведена оплата.
Оформить возврат можно только в открытой кассовой смене.
- В разделе «Касса» нажмите «Возврат».
- Найдите в списке позицию «Аванс» и кликните ее.
- Выберите, отменить бронь после возврата или нет.
- Выберите способ возврата и верните средства гостю.
Возврат предоплаты оформлен.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.