Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний
  3. Электронный документооборот
  4. Saby Docs
  5. Настроить Saby Docs
  6. Настроить онлайн-формы для приема документов и сбора данных от клиентов

Настроить онлайн-формы для приема документов и сбора данных от клиентов в Saby Docs

Настроить онлайн-формы для приема документов и сбора данных от клиентов в Saby Docs

Если в вашей компании есть типовые документы, которые клиенты заполняют на постоянной основе, переведите их в электронный вид — онлайн-формы. Такую форму можно разместить на сайте компании или отправить клиенту — например, чтобы он дистанционно подал заявку на подключение к газовой или электрической сети.

Как это работает

  1. Сотрудник компании размещает на сайте или отправляет клиенту ссылку на онлайн-форму.
  2. Клиент открывает ссылку, заполняет форму и подписывает документ — квалифицированной электронной подписью или с помощью авторизации на портале «Госуслуги».
  3. Сотрудник компании получает и обрабатывает подписанный документ в Saby Docs.

Для каких документов подходит

Технология подходит для любых документов, например:

  • договоров и дополнительных соглашений;
  • соглашений о переходе на ЭДО;
  • официальных запросов на предоставление документов;
  • заявок (на подключение к сетям, получение кредита, смену тарифа и т. д.).

Как подключить

  1. Обратитесь к менеджеру. Передайте документы, для которых нужно создать онлайн-формы, и уточните стоимость внедрения.
  2. Оплатите услуги внедрения. После этого специалист свяжется с вами и объяснит, что делать дальше.
  3. Когда внедрение завершено, сообщите клиентам, что теперь они могут отправлять документы дистанционно. Для этого им потребуется действующая квалифицированная электронная подпись (КЭП) или потвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» и мобильный телефон.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.