1. Saby
  2. База знаний
  3. Электронный документооборот
  4. Правила получения документов
  5. Определить ответственного по ключевому слову

Определить ответственного по ключевому слову

Определить ответственного по ключевому слову

Документы одного типа могут обрабатывать разные сотрудники или отделы. Например, контрагент присылает договоры двум отделам компании — закупкам и продажам.

Чтобы документ сразу поступал в нужный отдел, создайте правило распределения по ключевым словам. Ключевыми могут быть слова:

  • из поля «Комментарий» — заранее договоритесь о них с контрагентом;
  • из названия вложения любого формата, кроме *.xml.

Создать правило

  1. Перейдите в раздел:
  2. Нажмите .
  3. В блоке «Кто обрабатывает» нажмите + и введите название правила.
  4. Нажмите «С ключевыми словами» и введите:
    • слово из комментария, о котором договорились с контрагентом. Например, название отдела. Введите слово полностью, без сокращений;
    • слово или часть слова (минимум 3 символа, максимум 225), которые могут встретиться в названии документа, например «догов». Ключевые слова пишите через пробел, без запятых.
  5. Кликните «любые из указанных» и укажите, все слова должны быть в документе или хотя бы одно.
  6. В блоке «Кто обрабатывает» выберите, кому будет переадресован документ.
  7. Сохраните правило кнопкой .

Правило создано. Saby будет определять ответственного по ключевому слову.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.