Прослушать сообщения голосовой почты

Если на входящей схеме прохождения вызова есть элемент «Голосовая почта», клиенты могут оставлять голосовые сообщения. Прослушать их можно в разделе «Контакт-центр/Телефония».

1. На вкладке «Звонки» откройте настройки фильтра .
2. Укажите период, выберите «Голосовая почта» и нажмите .
   
3. Откройте голосовое сообщение и нажмите , чтобы прослушать его.