Перед тем как отдать скрипт в работу, пройдите его и убедитесь, что все настроено верно. После этого опубликуйте скрипт для менеджеров. Тестовый проход не попадет в статистику.
- В разделе «Контакт-центр/Скрипты» откройте скрипт и нажмите .
- Пройдите диалог.
- Нажмите «Применить».
- Кликните и выберите «Опубликовать».
Менеджеры могут использовать скрипт в диалоге с клиентом.
Частые вопросы
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.