Присоединяйтесь!

Настроить возвраты блюд в Presto

Настроить возвраты блюд в Presto
Windows
Android

В СБИС можно настроить причины возвратов, а также установить запрет на возврат без чека. Впоследствии можно посмотреть отчет, какой товар и почему был возвращен. Параметры будут действовать во всех точках продаж, которые добавлены в аккаунт.

Настроить причины

Когда сотрудник оформляет возврат товара, он узнает у клиента причину и указывает ее. В Presto уже есть список причин, по которым возможен возврат товаров, но вы можете его дополнить.

Добавить причину

  1. Перейдите в раздел «Настройки/Возвраты и удаления».
  2. Кликните .
  3. Введите название причины. Чтобы после возврата позиция осталась списанной, отметьте пункт «со списанием».
  4. Сохраните изменения кнопкой .

Удалить причину

Наведите курсор на причину и нажмите , затем подтвердите удаление.

Установить возврат только по чеку

По умолчанию сотрудники могут оформить возврат без привязки к конкретной продаже. Например, если вы работатете в Presto недавно, и заказ не зафиксирован в системе.

Вы можете запретить такие возвраты — сотрудник всегда должен будет указывать связанную продажу. Для этого нажмите «без привязки к чеку» и выберите «только по чеку».

Сохраните изменения.

В СБИС можно настроить причины возвратов. Впоследствии можно посмотреть отчет, какой товар и почему был возвращен. Параметры будут действовать во всех точках продаж, которые добавлены в аккаунт.

Настроить причины

Когда сотрудник оформляет возврат товара, он узнает у клиента причину и указывает ее. В Presto уже есть список причин, по которым возможен возврат товаров, но вы можете его дополнить.

Добавить причину

  1. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Возвраты и удаления».
  2. Кликните в блоке «Возвраты».
  3. Введите название причины. Чтобы после возврата позиция осталась списанной, отметьте пункт «со списанием».
  4. Сохраните изменения кнопкой .

Удалить причину

Потяните название причины влево и нажмите , затем подтвердите удаление.

Готовы начать работу в Presto?
Попробовать бесплатно
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.