При сканировании QR-кода электронного меню у пользователя появилось сообщение «Документ не найден! Возможно, он был удален или вы открыли неккоректную ссылку».
Причина № 1. Отключено электронное меню- Перейдите в раздел «Настройки/Точки продаж» и выберите заведение.
- Переведите переключатель «Электронное меню» вправо.
- Кликните
.
.
Такое возможно, когда в заведении создали новые QR-коды, а посетитель сканировал прежний код. Например, если его не заменили в зале.
- Перейдите в раздел «Настройки/Точки продаж» и выберите заведение.
- Откройте вкладку «Электронное меню» и выберите «Настройки».
- Нажмите
и выберите «Печать», затем — «Копии».
и выберите «Печать», затем — «Копии».
Откроется страница предпросмотра, подтвердите печать. Разместите QR-коды на столах.
Причина № 3. Заведение и его страница не опубликованы в Saby Get- Перейдите в раздел «Настройки/Точки продаж» и выберите заведение.
- Откройте вкладку «Реквизиты», кликните
и выберите «Опубликовать». - Откройте вкладку «Описание», кликните и нажмите
, чтобы опубликовать страницу заведения в Saby Get.
и выберите «Опубликовать».
, чтобы опубликовать страницу заведения в Saby Get.
- Перейдите в раздел «Настройки/Точки продаж» и выберите заведение.
- Откройте вкладку «Электронное меню» и выберите «Настройки».
- В строке «Товары выбираются из» выберите прайс.
- Кликните «Применить».
Готовы начать работу в Presto?
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.