Отчет позволяет оценить продажи сотрудников по документам реализации и в кассовой смене.
- Откройте раздел:
- Saby Retail, Saby Presto, Saby Clients — «Каталог»;
- Saby Bu — «Склад/Каталог и цены», вкладка «Каталог»;
- online.saby.ru — «Бизнес/Каталог».
- Нажмите , кликните «Продажи» и выберите отчет «Продажи по сотрудникам».
- Сформируйте отчет в зависимости от вашей задачи.
- Сравните показатели сотрудников. Отчеты покажут, кто из работников приносит наибольшую прибыль организации, а кто недостаточно эффективен и нуждается в дополнительной мотивации.
Чтобы узнать какой сотрудник отстает количественно или качественно — сравните количество продаж и средний чек.
- Если количество продаж ниже, точка роста — увеличить количество сделок. Возможно, показатель ниже, так как меньше рабочих смен или они приходятся на спад продаж, например выходные дни. Чтобы это проверить, включите детализацию по дням.
- Количество сделок одинаковое, но меньше средний чек, точка роста — оттачивать навык продаж.
- Количество продаж выше, а средний чек меньше. Возможно, сотрудник работает «на потоке» и ему не хватает времени для дополнительных продаж. Нужно перераспределить нагрузку.
Чтобы оценить какого навыка в продажах не хватает сотруднику, сравните наполняемость чека — это отношение количества проданного товара к количеству продаж.
- Если наполняемость чека ниже, необходимо освоить навык дополнительных продаж: акционные товары, дополнительные товары к основному продукту, увеличение количества одной позиции.
- Если наполняемость чека одинаковая или выше — стоит продавать более дорогостоящие и прибыльные товары. Детализация по номенклатуре и сортировка по наценке позволит понять, какие товары продает более сильный струдник. Попросите его поделиться опытом или просто посмотрите, как он это делает.
Оцените продажи акционных товаров. Привнесите дух соревнований в рабочую атмосферу. Еженедельно распечатывайте отчет с результатами сотрудников. И повесьте в удобном и доступном для просмотра месте, например комнате отдыха.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.