Saby CRM — приложение для сотрудников технической поддержки и менеджеров, в котором они могут общаться с клиентами в чатах.
Основные возможности
- Консультируйте клиентов в чатах.
- Отвечайте на обращения или создавайте их самостоятельно, если проблема решена по телефону. Работа с обращениями доступна только в Saby CRM для iOS.
- Звоните сами и принимайте звонки через телефонию или по видеосвязи.
- Следите за новостями вашей организации.
С чего начать
- Настройте каналы связи на online.sbis.ru.
- Скачайте и установите приложение Saby CRM на телефоны операторам.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.